Sau khi bạn nhận được thông tin tài khoản trên hệ thống tại TinoHost khi đăng ký dịch vụ hóa đơn điện tử, bạn có thể truy cập đường dẫn sau : https://hoadon.tino.org/dashboard/ Sau khi bạn đăng nhập hoàn tất bạn sẽ thấy thông tin truy cập giao diện hóa […]
Cách thêm mẫu hóa đơn điện tử
Mẫu số hóa đơn (hay mẫu hóa đơn) Thường bao gồm 11 ký tự, trong đó: 02 ký tự đầu tiên thể hiện loại hóa đơn (Tối đa) 4 ký tự tiếp theo thể hiện tên hóa đơn 01 ký tự tiếp theo thể hiện số liên của hóa đơn […]
Quy trình thông báo phát hành hóa đơn điện tử TINO E-INVOICE
1. Hồ sơ: – Quyết định sử dụng hoá đơn điện tử: Đóng dấu ký tên, scan hoặc chụp hình chèn vào file word – Mẫu hoá đơn: Chụp hình chèn vào file word – Thông báo phát hành: Dùng ihtkk lập và xuất xml 2. Các bước nộp thông […]
Lưu ý về mẫu hóa đơn
Có 3 loại mẫu hóa đơn: – KH thông thường: ▪ Mẫu Hoá đơn giá trị gia tăng (mẫu nhiều loại thuế ) ▪ Mẫu Hoá đơn bán hàng ▪ Mẫu Phiếu xuất kho kiêm vận chuyển nội bộ – KH vé máy bay – KH khách sạn: thêm thuế […]
Hướng Dẫn Tổng Đài Ảo – Nghe lén Extension
“Nghe lén là tính năng để một Extension có thể nghe lén được cuộc cuộc gọi đang diễn ra của một Extension khác” Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Dialplan → Dialplan Manager Buớc 3: Trong bảng Dialplan Manager chọn vào eavesdrop Bước 4: Lấy mã PIN […]
Hướng Dẫn Tổng Đài Ảo – Call pickup Extensions
“Call pickup là tính năng để một Extension “lấy” cuộc gọi vào một nhóm Extension khác hoặc chính xác 1 Extension khác, trong khi cuộc gọi đó đang đổ chuông.” Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Add Call Group cho Extensions “Call Group có thể là tên hoặc số, nhưng […]
Hướng Dẫn Tổng Đài Ảo – Đưa IP Telco vào ACL cho các cuộc gọi inbound
Cuộc gọi từ nhà mạng chuyển vào FusionPBX thì FusionPBX phải cho phép IP của nhà mạng vào Bước 1: Chọn vào menu Advanced → Access Controls Bước 2: Chọn vào domains Bước 3: Chọn vào icon [+] để tạo thêm IP mới Bước 4: Trong bảng Node nhập các […]
Hướng Dẫn Tổng Đài Ảo – Phân quyền cho user admin
Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Tạo user admin Bước 3: Chọn vào menu Advanced → Menu Manager Bước 4: Trong bản Menu Manager chọn vào default Bước 5: Add hoặc remove user admin khỏi các Menu
Hướng Dẫn Tổng Đài Ảo – Theo dõi các cuộc gọi đang diễn ra
Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Status → Active Calls Bước 3: Trong bảng Active Calls sẽ có thông tin tất cả cuộc gọi đang gọi vào / ra hệ thống
Hướng Dẫn Tổng Đài Ảo – Thống kê tổng cuộc gọi của Extensions
Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Status → Extension Summary Bước 3: Trong bảng Extension Summary sẽ thấy được tổng số lượng và thời gian của cuộc gọi Inbound và Outbound Thông số của các cột trong Extension Summary Extension là số nội bộ Number Alias được […]
Hướng Dẫn Tổng Đài Ảo – Trạng thái đăng ký hệ thống – Registrations
Bước 1: Chọn tenant. Bước 2: Chọn vào menu Status → Registrations Bước 3: Trong bảng Registrations sẽ thấy được trạng thái login của thiết bị vào Extensions
Hướng Dẫn Tổng Đài Ảo – Lịch sử cuộc gọi – Call Detail Records
“Call Detail Records là dịch vụ để xem lại lịch sử cuộc gọi của tenant.” Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Apps → Call Detail Records Bước 3: Bảng Call Detail Records bao gồm các thông tin của cuộc gọi Extension là số nội bộ tạo cuộc […]
Huwóng Dẫn Tổng Đài Ảo – Cấu hình chuyển hướng cuộc gọi ra di động
“Chuyển hướng cuộc cuộc ra di động (hay còn gọi là forward) là tính năng giúp để đảm bảo kết nối với khách hàng. Khi cấu hình Ring Group, Call Center, IVR, Time Condition đều có timeout destination hoặc option tương tự, chúng ta có thể đưa option forward ra […]
Hướng Dẫn Về Tổng Đài Ảo – Cấu hình Call Block
“Call Block là dịch vụ chặn số gọi vào.” Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Apps → Call Block Bước 3: Chọn vào icon [+] để tạo thêm Call Block Bước 4: Trong bảng Call Block nhập các thông tin Bước 5: Save Call Block
Hướng Dẫn Về Tổng Đài Ảo – Cấu hình Time Conditions
“Dịch vụ Time Conditions là dịch vụ định tuyến cuộc gọi theo thời gian.” Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Apps → Time Conditions Bước 3: Chọn vào icon [+] để tạo thêm Time Conditions Bước 4: Trong bảng Time Conditions nhập các thông tin Extension của […]
Hướng Dẫn Về Tổng Đài Ảo – Cấu hình IVR
“IVR là dịch vụ trả lời tự động và định tuyến cuộc gọi theo phím ấn của người gọi vào.” Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Apps → IVR Menus Bước 3: Chọn vào icon [+] để tạo thêm IVR Bước 4: Trong bảng IVR Menu nhập […]
Hướng Dẫn Về Tổng Đài Ảo – Cấu hình Call Center
“Call Center tương đối giống với Ring Group, nhưng có nhiều chế độ đổ chuông hơn; nhưng khi vừa gọi vào là đã tính thời gian, còn Ring Group thì khi có Extension nhấc máy mới tính thời gian. Vì Call Center gọi vào đã tính thời gian nên sẽ […]
Hướng Dẫn Về Tổng Đài Ảo – Cấu hình Ring Group
“Ring Group là dịch vụ dùng để định tuyến 1 cuộc gọi vào 1 nhóm Extentions” Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Apps → Ring Groups Bước 3: Chọn vào icon [+] để tạo thêm Ring Groups Bước 4: Trong bảng Ring Group nhập các thông tin […]
Hướng Dẫn Về Tổng Đài Ảo – Upload Âm Thanh
Bước 1 : Convert lại file âm thanh theo đúng định dạng .wav, 16bit, 8000Hz, Mono Truy cập vào đường dẫn này để thao tác : https://audio.online-convert.com/convert-to-wav Bước 2: Chọn tenant Bước 3: Chọn vào menu Apps → Recordings Bước 4: Trong bảng Recordings chọn file từ máy tính Bước […]
Hướng Dẫn Về Tổng Đài Ảo – Tạo Destination cho Inbound Route
Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Dialplan → Destinations Bước 3: Chọn vào icon [+] để tạo thêm Destination cho Inbound Routes Bước 4: Trong bảng Destination nhập các thông tin Destination là đầu số sẽ nhận cuộc gọi từ nhà mạng, có thể đầu số gọi […]
Hướng Dẫn Về Tổng Đài Ảo – Tạo Outbound Route
Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Dialplan → Outbound Routes Bước 3: Chọn vào icon [+] để tạo thêm Gateways Bước 3*: Các Dialplan Expression gọi theo nhà mạng Nếu có tenant này dùng nhiều nhà mạng, chúng ta có thể setup gọi theo nhà mạng, phụ […]
Hướng Dẫn Về Tổng Đài Ảo – Tạo đường trunk với nhà mạng
Giải thích: Khi thuê đầu số của các nhà mạng, ví dụ Viettel, VNPT, FPT, … Các nhà mạng sẽ gửi lại thông số như SIP Server Signaling, Inbound rule, Outbound rule, … Ví dụ: Thông số của VNPT Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Accounts […]
Hướng Dẫn Về Tổng Đài Ảo – Tạo Extensions
Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Accounts → Extensions Bước 3: Chọn vào icon [+] để tạo thêm Extensions Bước 4: Trong bảng Extension Add nhập số nội bộ muốn tạo và Range Extension: Số nội bộ sẽ được tạo. Range: Dãy số nội bộ sẽ được […]
Hướng Dẫn Về Tổng Đài Ảo – Tạo user admin cho tenant
Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Accounts → Users Bước 3: Chọn vào icon [+] để tạo thêm user Bước 4: Trong bảng User nhập các thông tin Bước 5: Save User Bước 6: Login để kiểm tra
Hướng Dẫn Về Tổng Đài Ảo – Tìm kiếm tenant cần cấu hình
Bước 1: Chọn vào góc phải trên ở bất kỳ menu nào Bước 2: Sẽ popup ra bảng Domains để tìm và chọn tenant Bước 3: Kiểm tra tenant hiện tại
Hướng Dẫn Về Tổng Đài Ảo – Tạo tenant mới
Bước 1: Chọn vào menu Advanced → Domains Bước 2: Trong bảng Domain Add nhập thông tin Name là tên của tenant này Enable là True Description để note thông tin Bước 3 : Save Tenant
Phần 1 : Hướng dẫn toàn tập cho người mới bắt đầu sử dụng cPanel
Xin chào, mình là Xuân Hảo – với bài viết này hy vọng có thể giúp ích được cho bạn trong quá trình sử dụng Hosting và vận hành Website của bạn một cách tốt nhất, hãy lưu ý rằng bạn có thể xem qua mục lục và điều hướng […]
Cách thêm mô tả cho hình ảnh WordPress
Chú thích là đoạn văn bản nhỏ xuất hiện bên dưới hình ảnh, thường là để cung cấp cho nó bối cảnh bổ sung hoặc cung cấp phân bổ nguồn. Mặc dù chú thích hình ảnh có vẻ như là một điều nhỏ, nhưng chúng có thể đòi hỏi sự chú […]
Khắc phục lỗi chia sẻ liên kết trên Facebook
Khắc phục lỗi chia sẻ liên kết trên Facebook Trong quá trình sử dụng và vận hành website của bạn, bất kể bạn là một cá nhân xây dựng blog cho riêng bạn, hay bạn là một nhà bán hàng, một công ty truyền thông thì đôi khi bạn vẫn […]
Cách thêm liên kết nofollow trong WordPress
Cách thêm liên kết nofollow trong WordPress Nofollow là một thuộc tính HTML cho phép bạn thông báo cho Google và các công cụ tìm kiếm khác không chuyển bất kỳ giá trị SEO nào cho một liên kết cụ thể mà bạn đã thiết đặt trên trang web của […]